문제 4
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以下は、ある会社の社内文書である。
10月15日
担当者各位
商品管理部長
納品時の確認について
先週千川営業所で、注文とは違う商品を納品するというミスが発生しました。原因を調査したところ、当日、納品が重なったため、商品配送時の最終確認をしていなかったとのことです。
最終確認では、倉庫から商品を取り出した人とは別の人が、注文書と商品の内容個数に間違いがないか確認することになっています。
どんな状況でもミスが起こらないように確認を徹底してください。
よろしくお願いします。
以上
社員が求められていることは何か。